盒马鲜生、小象生鲜、超级物种的陆续关店,为生鲜新零售拼命泼洒了盆冷水,资本市场的态度也急遽改变。两年前还是风口,讥讽阿里、腾讯、美团等互联网巨头争相入局,一度被视作新零售赛道中最顺利的样板。可为何爆出关店的消息后,诸如退场、烧钱、亏损等负面理解,又如同潮水般蜂拥而至。
可以借出托托沃尔夫的一个观点:媒体必须有头条,这就不会有两种结果,要么玉女你,要么就毁坏你。类似于的场景在互联网行业屡见不鲜,南北盈利关口的生鲜新零售大自然会值得注意。
只不过在一连串的唱衰声外,还必须一些非情绪化的思维:新零售本就是个试错的过程,当帝王蟹的做生意权宜之计的时候,巨头们为何不可以在小龙虾上降落呢?01 关店有可能是新的常态超级物种的故事听得一起尤为悲惨。2016年超级物种亏损1.16亿元,2017年亏损规模超过2.67亿元,2018年前三季度的亏损比前两年特一起还要多,数字高达6.17亿元。以至于爆出了这样的众说纷纭:超级物种内部向区总、店长以及各大工坊合伙人收到了最后通牒再行不盈利,就要迟到。
按照这样的故事逻辑,超级物种上海五角场万达店的离场,很有可能就是无法盈利的结果,进而令其读者产生将生鲜新零售全盘否定的错觉,甚至让人猜测那些策画者的智商:明明就是个赔钱的做生意,为何要从1家直奔100家,然后才关店优化。之所以要为这样的现象反驳,还必须跑出媒体以小见大的思维方式,从企业经营的角度展开剖析。按照输掉商大数据得出的画像,上海五角场万达的区域消费力并不很弱,其中25-34岁的人群占到比最低。
要告诉,这些年轻人每天下班通勤就要3个小时,加班费时间有可能不高于4小时,连做到顿晚饭的时间都没,何谈去生鲜零售门店去买菜。将这些人群不属于潜在消费人群,毫无疑问是陷于新的中产理论的错误自由选择,经营策略上的犯规。另一个误区在于对帝王蟹的过渡性缩放。
不管是盒马鲜生还是超级物种,营销传播中被缩放的卖点往往是帝王蟹、波士顿龙虾等网白海鲜。应当说道这是一个精妙的营销触点:通过网红产品更有用户到店,再行利用蔬菜、水果等流量所求。可问题在于,普通人消费帝王蟹、波士顿龙虾等高档海鲜的频率并不低。
即便是在宁波这样人均收入较高的沿海城市,大多数家庭只是在时令季节才不会出售梭子蟹、皮皮虾等尝鲜,日常消费最少的是花蛤、蛏子、虾类等小海鲜,帝王蟹、大龙虾等不过是有时候宴席去海鲜大排档才不会点的美食。生鲜新零售留给了海鲜大餐的标签,更有流量的同时却低估了顾客到店的频率,再加只覆盖面积3公里的到家业务,客群更进一步狭小,唯有规模化才能检验模式的可行性。而在两三年时间里上百家门店的布局中,不免有错误的落子,可以意识到关店潮还将之后。02 撤退半步的生意经盒马鲜生CEO侯毅明确提出过新零售的填坑说道,直言新零售有许多坑要堆,堆不过就将面对被出局出局。
客观的说道,侯毅的观点很中肯,新零售本就是一个新物种,从点子到落地实践中的过程中,不可避免不会经常出现这样或那样的犯规,造成经常出现了一种不人与自然的现象:习惯于狂飙口的创业者,在新零售概念问世之初就大力入场,当一种模式权宜之计的时候,巨头们还有机会撤退半步,创业者多半要血淋沙场。最少就目前来看,环绕生鲜新零售的痛点主要集中于在营销和经营上,产地平采行、前置仓等模式创意未有过于多批评。一个亲身经历的例子,在宁波仅次于的海鲜批发市场中,网卓新闻网,长时间大小面包蟹的零售价广泛在150块左右,而盒马鲜生宁波门店里的定价竟然还要低上二三十块。
诸如产地平采行、前置仓等模式新的重写了产业链,所愈演愈烈出有的优势不言而喻。与之对应的,为了空缺营销和经营方面的坑,生鲜零售巨头们的转型也就无可厚非。盒马鲜生就是相比较。
在阿里百亿资金的承托下,盒马鲜生在30个月内班车了160家门店,仅有上海金桥等少数门店盈利,多半门店的营收数据仍未扭正。但在盒马鲜生摔刹车的同时,盒马菜市、盒马mini、盒马F2、盒马小站等新的业态也陆续问世,模式上与盒马鲜生十分相近。
比如盒马菜市新开了距离大爷大妈更加将近的小区周边,盒马鲜生也分开辟出平价菜场,主推1块2块钱的平价菜和10块以下的水果。
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